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Comment nous protégeons vos données

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez Putivnik, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement lors de la réservation d'une excursion. Nous collectons également des données d'utilisation (par exemple, votre adresse IP, le type de navigateur et vos interactions avec notre site) afin d'améliorer nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour traiter les transactions, communiquer avec vous concernant vos réservations, vous fournir une assistance client et améliorer notre plateforme. Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouvelles excursions et des offres exclusives.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services tiers de confiance (tels que les processeurs de paiement et les voyagistes locaux) dans le seul but d'assurer le traitement de vos réservations et le fonctionnement de notre plateforme.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et aux autres lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre tableau de bord de profil ou contacter notre équipe d'assistance.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement SSL et des passerelles de paiement sécurisées, afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

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